LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD, ACEPTACIÓN DE RIESGO Y RENUNCIA
1.- Declaro que participo y/o participaré en clases Yoga de Bikram y otras disciplinas de Yoga impartidas por maestros de MI HOT SHALA, durante la cual recibiré instrucciones acerca de posturas y salud basadas en la experiencia personal de cada instructor. Declaro y reconozco que cualquier tipo de clase impartida por MI HOT SHALA requiere de la realización de una actividad física intensa y el esfuerzo puede ser difícil y vigoroso; por lo que en caso de tener un padecimiento y/o herida y/o condición médica, debo consultarlo previamente con mi médico pues puede agravar las mismas. Tengo pleno conocimiento de ello y acepto cualquier tipo de riesgo y/o peligro causado dentro de las instalaciones de MI HOT SHALA. Acepto seguir en su totalidad y bajo mi responsabilidad las instrucciones dadas por los instructores de MI HOT SHALA.
2.- Acepto que ha sido mi responsabilidad consultar a un médico y recibir autorización previa relacionada con mi participación en las clases impartidas por instructores de MI HOT SHALA. Reconozco que estoy físicamente apto y no tengo ningún tipo de incapacidad médica y/o lesiones que afecten mi participación en las clases impartidas por los instructores de MI HOT SHALA.
3.- Para mi participación en las clases impartidas por instructores de MI HOT SHALA, acepto asumir total responsabilidad de cualquier riesgo en cuanto a mi estado de salud, lesiones y/o daños conocidos o no conocidos en los que pudiera incurrir o bien, que se pudieran agravar como resultado de mi participación en las clases impartidas por los instructores de MI HOT SHALA.
4.- Desde éste acto; asumo total responsabilidad y renuncio a cualquier acción y/o derecho de actuar legal y/o penalmente en contra de MI HOT SHALA y/o sus representantes, y/o cualquiera de las personas involucradas en la impartición de dichas clases.
5.- Acepto que es mi responsabilidad informar a los instructores de MI HOT SHALA de cualquier lesión condición médica, cirugía o cualquier otra situación médica previo o durante la clase.
6.- Acepto que las clases, artículos, membresías y/o paquetes de clases adquiridos a MI HOT SHALA no son reembolsables, transferibles ni prorrogables.
7.- MI HOT SHALA, sus colaboradores y representantes no se hacen responsables de ningún artículo de valor que pudiese extraviarse al hacer uso de nuestras instalaciones, o en cualquier evento del cual MI HOT SHALA sea responsable.
8.- Reconozco que los datos personales proporcionados a MI HOT SHALA y/o en la creación de la cuenta son fidedignos.
9.- Acepto que en caso de que yo presente síntomas de alguna enfermedad infecciosa o algún malestar, no debo presentarme en el establecimiento para evitar el contagio de los demás.
10.- Mientras dure la contingencia por COVID 19 por las autoridades sanitarias del gobierno de México acepto usar cubre bocas todo el tiempo dentro de las instalaciones de MI HOT SHALA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
LE PEDIMOS DE LA MANERA MÁS ATENTA A TODOS NUESTROS USUARIOS LEER ESTE DOCUMENTO ANTES DE CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS.
MI HOT SHALA funge como parte contratante en el presente Contrato. Se encuentra domiciliada en calle Amsterdam 79 interior 203, Col. Condesa, CP 06100, Ciudad de México.
Los Términos y Condiciones de Cliente descritos en el presente serán aplicables para el uso de la página Web, (www.mihotshala.com) en particular para utilizar y recibir los Servicios que se abarcan y describen más adelante.
INSCRIPCIÓN
La inscripción como cliente de MI HOT SHALA puede ser a través de nuestra página Web (www.mihotshala.com.mx) en donde se deberá crear un usuario y una contraseña. Lo anterior le permitirá acceder al calendario y reservar cupo dentro de cualquiera de nuestras clases ofertadas. Las Tarifas y horarios de clases están sujetos a cambios sin previo aviso.
Después de crear un usuario con contraseña, el cliente deberá proporcionar los datos bancarios de alguna tarjeta de crédito y/o débito, al reservar su asistencia a nuestras clases el cliente autoriza a MI HOT SHALA realizar el cargo o pago electrónico correspondiente por concepto de la clase individual ó compra de paquete de clases y/ó productos.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
MI HOT SHALA ofrece a sus clientes diferentes clases de Yoga y la realización de diferentes ejercicios de alto rendimiento sobre el piso. MI HOT SHALA cuenta con instalaciones de primer nivel, baños independientes de hombre y mujeres, en donde ofrecemos el servicio de regaderas, lockers, tocador, artículos de aseo personal, entre otras.
MI HOT SHALA restringe el uso de sus entrenamientos a clientes menores de 16 años por el hecho de ser entrenamientos de alto rendimiento, clientes de 16 y 17 años deben de presentar una carta firmada por un padre o tutor la cual confirme la validación del padre o tutor en realizar los entrenamientos que ofrece MI HOT SHALA.
Acepta que entiende completamente el reglamento interno, por lo que el usuario se compromete a cumplir de manera cabal con todos y cada uno de los puntos estipulados en dicho reglamento, así como al cumplimiento de las instrucciones que se den por parte de los instructores de MI HOT SHALA, o en su caso las instrucciones y/o reglamento interno que MI HOT SHALA coloque en lugares visibles en sus establecimientos
Si en cualquier momento cualquiera de los instructores o personal capacitado de MI HOT SHALA decidiere que el usuario no pude realizar determinada actividad, el usuario acepta que es personal calificado y no podrá ir en contra de dichas decisiones, aceptando así que dicha instrucción en siempre en beneficio del usuario.
Es por lo anterior, una vez permitido el ingreso a las diversas clases al usuario, este último asume plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso la muerte) durante o revidado de las clases, motivo por el cuál expresa lo siguiente:
“LIBERO A MI HOT SHALA ASÍ COMO A SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS ASÍ COMO A CADA UNO DE SUS SOCIOS, ACCIONISTAS, CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, Y AGENTES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, PROCEDIMIENTO Y/O ACCIÓN LEGAL QUE PUDIERA ENTABLARSE EN CONTRA DE MI HOT SHALA POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO CAUSADO A MI PERSONA, YA QUE EN ESTE MOMENTO MANIFIESTO QUE NO EXISTE NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN MÉDICA QUE ME IMPIDA EL PODER REALIZAR LAS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS OFRECIDOS POR MI HOT SHALA.
Contamos con un área de recepción en donde los clientes tendrán acceso a una variedad de bebidas hidratantes. Ofrecemos el espacio y equipamiento adecuado para la clase, y renta de lo necesario para tomar clases. Así como asesoría en materia de ejercicio y coaching durante las clases. Los usuarios se acomodarán de acuerdo a los espacios disponibles en relación a su hora de llegada. El usuario debe traer su propio tapete “mat” (y/o lo que sea que sea necesario para tomar clases), en el caso de olvido de algún equipo o artículo, MI HOT SHALA no se hace responsable por perdida o daño.
SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO ENTRE PARTES
Para la utilización de nuestros servicios mediante la página Web y/o directamente en el mostrador del local correspondiente, es necesario haber creado un usuario personal e intransferible, así como haber proporcionado la información requerida. Como cliente se debe aceptar las Condiciones de Cliente y conocer el presente documento. Dicha aceptación y firma se entenderá como el pleno consentimiento entre el cliente y MI HOT SHALA para la celebración del presente contrato y por consiguiente la autorización de su cuenta personal con contraseña.
El cliente se obliga a proporcionar la información bancaria y personal que MI HOT SHALA considere relevante para la prestación correcta de nuestros servicios, mismos que estarán tratados bajo las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de nuestro Aviso de Privacidad descrito posteriormente.
Después de completar el registro, cada cliente tendrá una cuenta personal con contraseña a la cual se podrá acceder a través de la página Web. Cada cliente es responsable de la confidencialidad de su cuenta. El cliente acepta y tiene pleno consentimiento que las autorizaciones y contrataciones de servicios que se realicen bajo dicho nombre y contraseña se entenderán hechas por parte del mismo. MI HOT SHALA no se hará responsable por el uso inadecuado de la cuenta o los cargos que se realicen en la misma por lo que recomendamos no revelar dicho usuario o contraseña a persona alguna.
USO DE LA PÁGINA WEB Y PAGO DEL SERVICIO
El uso de la página web será gratuito y es responsabilidad del cliente acceder al sitio correcto (www.mihotshala.com) MI HOT SHALA se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir el ingreso al sistema en cualquier momento al cliente que utilice servicios de manera indebida; sin previo aviso y sin necesidad de justificarlo.
El cliente acuerda a conciencia plena que el uso de su usuario dentro de la página y/o los servicios es personal e intransferible. Las tarifas de clases individuales, paquetes y membresías, así como todos los servicios que presta MI HOT SHALA se encontrarán en la página y estos podrán ser modificados y/o actualizados sin previo aviso.
El cliente tiene la obligación de pagar todos los servicios solicitados; sean utilizados o no, con cargo instantáneo a la tarjeta de crédito o débito, proporcionada por el cliente con anterioridad. Todos los servicios causan Impuesto al Valor Agregado y será responsabilidad del cliente el pago puntual de los mismos que en ningún caso son reembolsables.
MI HOT SHALA podrá utilizar plataformas alternas para vincular la tarjeta de los clientes para el pago de terceros y el cobro de servicios. El proceso de pagos bancarios es independiente para cada cliente y podría ser hecho por empresas o prestadores de servicios, así como por el banco concentrador mediante terminales electrónicas.
El procesamiento de los pagos está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del respectivo intermediario, así como del banco emisor de cada cliente, aunado a las condiciones antes mencionadas. Los errores, fallas y/o bajas en plataformas independientes no serán responsabilidad de MI HOT SHALA, los datos de la transacción serán utilizados únicamente conforme al Aviso de Privacidad antes mencionado.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN, ACCESO Y USO
Contamos con una política de cancelación de 6 (seis) horas previas al inicio de la clase reservada, sin ningún cargo o penalización. Después de ese tiempo la clase será cargada en su totalidad y no existirá reembolso alguno.
Si la cancelación es previa a este plazo, la clase será abonada al usuario para poder usarla en el futuro. No se hacen reembolsos en efectivo o directamente en el método de pago.
Para cancelaciones dentro de las seis horas previas a la clase reservada y/o por causas de fuerza mayor, es necesario llamar al estudio correspondiente y hacer la cancelación vía telefónica. Esta estará sujeta al criterio de la gerencia para el abono parcial o total de la reservación.
Tenemos una tolerancia de acceso a la clase de 3 minutos posterior al inicio de la clase. Te pedimos tomar tus precauciones. Si el retraso es mayor a la tolerancia y tenemos lugares disponibles en otra clase, te damos la opción de tomarla.
Si por causas de fuerza mayor el Cliente no puede asistir a la clase reservada y el Cliente llama a Estudio antes del inicio de la clase; el Cliente tiene derecho a utilizar su reservación para alguna otra clase siempre y cuando sea el mismo día.
Las clases compradas para eventos especiales son para su uso exclusivo del evento. En caso de cancelación o no asistencia al evento la clase se tomará como asistida y no existe la posibilidad de reembolso ni nuevo abono.
El uso de celular por parte del Cliente dentro de la clase no está permitido a menos que sea un caso de emergencia.
El Cliente acepta evitar interrumpir la clase entrando y saliendo del salón a menos que sea un caso de emergencia.
Si por descuido o negligencia, el Cliente llega a causar daño al equipo o instalaciones de MI HOT SHALA, acepta cubrir los costos de reparación o reposición según el caso lo amerite.
El Cliente acepta que el personal de MI HOT SHALA, se reserven el derecho de condicionar el uso de los equipos o instalaciones de MI HOT SHALA en caso de que su conducta se considere inapropiada o que pueda afectar el comportamiento de otros participantes, así́ como el buen funcionamiento del espacio.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato celebrado consta de un plazo indefinido. Ambas partes (el cliente) y MI HOT SHALA tendrán derecho de finalizar el presente en cualquier momento, siempre y cuando el cliente solicite dicha cancelación por escrito y el balance de su usuario se encuentre sin adeudos
MI HOT SHALA tiene derecho de terminar el contrato en cualquier momento, sin previo aviso y de manera inmediata, si el cliente viola o incumple alguna de las Condiciones del Cliente.
CONDICIONES DEL USUARIO
MI HOT SHAHA se reserva el derecho de modificar de manera discrecional cualquiera de los presentes términos y condiciones, así como cambiar, suspender o interrumpir la prestación de servicios a los clientes mediante un correo electrónico y/o la interrupción de su ingreso a la página de internet.
Es obligación del cliente proporcionar una cuenta de correo electrónico activa para recibir notificaciones, avisos y cambios así como reservaciones o bajas dentro del sistema.
MARKETING Y PUBLICIDAD
Mediante la aceptación de este Aviso de Privacidad, se autoriza a MI HOT SHALA a usar la información que hemos recopilado del cliente para hacer campañas publicitarias, enviarle newsletters ó correos electrónicos con información de bienes o servicios que pueden ser de su interés o para que terceros afiliados a MI HOT SHALA le ofrezcan algún servicio.
Autorizo a MI HOT SHALA, a sus colaboradores y a sus proveedores de mercadotecnia y publicidad a utilización de mi imagen en campañas, promocionales y demás materiales de apoyo que considere pertinente para la difusión y promoción de MI HOT SHALA y las marcas patrocinadoras de los eventos, y que se distribuya en el país o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro. De igual manera, es mi deseo establecer que esta autorización es voluntaria y gratuita, y que de acuerdo a lo señalado en la Ley Federal del Derecho de Autor, este Instituto cuenta con mi autorización para la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión de mi imagen en las campañas de promoción que realice esta empresa por cualquier medio, así como la fijación de la misma en proyecciones, video, gráficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines antes señalados.
RESPONSABILIDADES
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente acuerda y libera a MI HOT SHALA de toda y cualquier responsabilidad. Se obliga a indemnizar y mantener indemne a MI HOT SHALA, así como todos sus representantes, instructores, directivos, trabajadores y asesores independientes de cualquier reclamación, pérdida de cualquier tipo, responsabilidad, gasto o trámite legal y/o juicio.
Este mismo rubro aplica para eventos dentro y fuera de nuestras instalaciones, liberando a la empresa MI HOT SHALA y a la empresa encargada de la ubicación de cualquier responsabilidad, aceptando los riesgos naturales que esta actividad conlleve.
MI HOT SHALA buscará mantener la página de internet lo más actualizada posible y de manera correcta, aunque no puede garantizar que la página o servidor carezca de errores, defectos o algún problema en el servidor. El uso correcto de los servicios prestados por MI HOT SHALA y de la página Web depende del cliente en su totalidad.
LEY APLICABLE ENTRE PARTES
Ambas partes están de acuerdo que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en la Ciudad de México, México. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando expresamente a otro fuero que pudiera corresponderles por cualquier otra causa.
Manifiesto que he leído el reglamento de MI HOT SHALA contenido en este documento y estoy de acuerdo con el mismo y con cada uno de las disposiciones que lo conforman, así mismo me comprometo a respetarlo.